Merak Edilenler

Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri sorumluluğunda kalan konut/işyeri arızalarının, müşterinin adresinde tespit edilmesini, çözüm önerilerinde ve yönlendirmede bulunulmasını ve belirli koşullarda teknik destek sağlanmasını içeren, FiberLTD. ekipleri tarafından verilen ücretsiz hizmettir. Teknik ekiplerin arızayı incelemesi sonucunda sorunun bina ya da daire içindeki tesisatla ya da modemle ilgili olduğu tespit edilirse müşterimizin evinde inceleme yapılması / hizmet verilmesi gerekir. ..Devamı

Her gereksinime hitap eden ADSL paketlerinden size en uygun olanını seçin, ADSL ile yüksek hızda internet erişim hizmetini kesintisiz alın. ULTRANET nedir? ULTRANET ile hangi avantajlar sunulur? Ultranet paketleri ADSL ve VDSL teknolojisini kullanan 16 Mbps'e kadar hızlı ve kesintisiz internet sunan internet erişim paketleridir. Asymmetric Digital Subscriber Line sözcüklerinin baş harflerinden oluşan ADSL (Asimetrik Sayısal Abone Hattı), mevcut telefonlar için kullanılan bakır teller üzerinden yüksek h ..Devamı

İnternet aboneliğinin devir işlemi bizimle iletişime geçerek yapılabilir.   İnternet devrinde 2 ayrı devir türü bulunmaktadır: İsteğe Bağlı Devir Veraseten Devir (Sadece Bireysel Müşteriler için geçerlidir) İsteğe Bağlı Devir Talebi İnternet aboneliğini isteğe bağlı olarak devretmek isteyen abone, devralmak isteyen kişiyle birlikte beli​​rtilen kanallara başvurmalıdır. ..Devamı

Tüm müşterilerimiz mevcut paketini değiştirebilir. Bizimle iletişime geçerek mevcut paketinizde yükseltme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.  ..Devamı
WhatsApp
Hemen Ara